• Garancián túli óraszerviz
  • Konzultáció
  • Hűség Program
  • Garanciáink
  • Rólunk
  • Reklamációkezelés
  • Regisztráció

Reklamációkezelés

A lenti űrlap segítségével válaszd ki milyen ügyben tudunk segíteni. Miután elküldted nekünk az igényt, kollégánk felveszi veled a kapcsolatot és segít a probléma megoldásában.

A csere, elállási igény feltétele, hogy a termék hordatlan, hibátlan és karcmentes állapotban legyen, illetve a garanciapapír, tartozékok, gyári doboz  és adott esetben a választott ajándék is vissza legyen küldve a csomagban. 

Nem érvényesíthető elállási vagy csere igény olyan egyedi termék esetében, melyet a Vevő kifejezett kérésére, egyedi rendelésére vagy számára egyedileg gyártottunk, továbbá olyan termék esetén sem, amit kifejezetten a vevő kérésére láttunk el egyedi gravírozással. 

Amennyiben visszaküldésnél nem az elvárható gondossággal csomagolod be a terméket és a termék gyári csomagolása sérül, úgy értékcsökkenéssel vesszük vissza a terméket. Ha a gondtalan csomagolás miatt maga a termék sérült, úgy nem áll módunkban a termék árát visszatéríteni!

Üzenetküldés:

Igény típusa: *
Rendelési szám: *
Név: *
Telefonszám: *
E-mail cím: *
Termék cikkszáma: *
Vásárlás dátuma: *
Hiba leírása: *
Kép feltöltése:
A *-al jelölt mezők kitöltése kötelező.